Zásady ochrany osobních údajů Brylentara
Vaše soukromí je naší prioritou. Vysvětlujeme, jak chráníme a zpracováváme vaše informace v souladu s předpisy.
Naše závazky v oblasti ochrany dat
Chráníme vaše osobní údaje a respektujeme jejich důvěrnost v souladu se zákony ČR a GDPR. Shromažďujeme informace pouze za účelem poskytování kvalitních služeb, zlepšení obsahu a správného fungování e-shopu.
V této zásadě se dozvíte, jaké údaje získáváme, jak jsou zabezpečeny a jaká máte práva v souvislosti s jejich zpracováním. Doporučujeme si text pozorně přečíst a v případě dotazů nás kontaktovat.
Jaké údaje shromažďujeme a proč
Shromažďujeme údaje, které nám sami poskytnete, a technické informace automaticky pomocí cookies. Slouží k bezpečné identifikaci, správě účtu a vylepšování vašeho uživatelského zážitku.
Údaje zadané přímo uživatelem
- • Jméno a příjmení pro správné vedení účtu
- • Emailová adresa pro komunikaci a potvrzení objednávek
- • Telefonní číslo v případě potřeby rychlého kontaktu
- • Fakturační údaje při objednávce digitálního obsahu
- • Případné doplňující informace v rámci komunikace
Automaticky shromažďovaná data
- • IP adresa k zabezpečení a analýze provozu
- • Informace o zařízení, ze kterého přistupujete
- • Údaje o operačním systému a prohlížeči
- • Statistika návštěvnosti a chování na e-shopu
- • Cookies pro zajištění funkčnosti a analytiku
Jak používáme vaše údaje
Informace využíváme k poskytování služeb, zpracování objednávek, komunikaci a ochraně proti zneužití. Vaše údaje nesdílíme mimo nutné partnery.
- • Zpracování objednávek digitálního obsahu
- • Zasílání informací o změnách a novinkách
- • Poskytování zákaznické podpory
- • Analýza chování pro zlepšení služeb
- • Splnění zákonných povinností a účetnictví
- • Prevence zneužití služeb nebo podvodných aktivit
- • Personalizace nabídky dle zájmu zákazníka
Náš přístup: Veškerá data chráníme maximální možnou technickou i organizační cestou. Vaše údaje nejsou poskytnuty třetím stranám mimo nevyhnutelné případy vyplývající ze zákona.
Kdy dochází ke sdílení údajů
Vaše informace mohou být sdíleny jen s ověřenými partnery (např. účetní, hosting), pokud je to nutné pro provoz či zákonnou povinnost.
Služby třetích stran
Například IT servis, účetnictví nebo provozní partneři mají přístup pouze k datům potřebným k zajištění servisu. Dbáme na smluvní ochranu a mlčenlivost.
Plnění zákonných povinností
Vaše údaje mohou být zpřístupněny, pokud to vyžaduje zákon nebo oprávněný požadavek orgánu.
Anonymizované statistiky
Vyhodnocujeme návštěvnost a trendy zpracováním anonymizovaných dat.
Vaše práva a volby
Máte právo na přístup, opravu, výmaz nebo omezení zpracování údajů. Také můžete vznést námitku nebo žádat přenos údajů.
- • Právo zjistit, jaké údaje evidujeme
- • Právo na opravu nepřesných informací
- • Právo na výmaz osobních údajů
- • Právo na získání a přenositelnost údajů
- • Právo vznést námitku proti zpracování
- • Právo na omezení zpracování údajů
Pro uplatnění práv nás kontaktujte e-mailem. Každou žádost posoudíme individuálně a v zákonné lhůtě odpovíme.
Zabezpečení a ochrana dat
Používáme moderní šifrování, kontrolu přístupů i ochranu proti neautorizovanému přístupu. Děláme maximum pro minimalizaci rizik.
Technická opatření
- • Použití SSL certifikátů pro šifrovaný přenos
- • Pravidelné aktualizace serverů a softwaru
- • Firewally a detekce neobvyklých přístupů
- • Zálohování dat a jejich bezpečná archivace
Organizační opatření
- • Školení zaměstnanců o bezpečnosti dat
- • Jmenování osob odpovědných za ochranu údajů
- • Kontrola přístupových práv a auditování
- • Interní směrnice pro zpracování a uchovávání dat
Doba uchování údajů
Vaše údaje uchováváme jen po dobu nezbytnou, většinou dle zákonných podmínek nebo po dobu trvání účtu.
- • Údaje účtu po dobu aktivního používání
- • Data o transakcích a aktivitě dle zákona
- • Komunikační údaje obvykle do vyřízení požadavku
- • Účetní a fakturační údaje dle zákona
- • Marketingové preference do odvolání souhlasu
Po uplynutí této doby budou vaše údaje bezpečně odstraněny.
Předávání údajů mimo EU
Pokud výjimečně předáváme data mimo EU, děje se to jen s ověřenými partnery při zajištění adekvátní úrovně ochrany.
- • Zpracovatelé se sídlem mimo EU s ochranou dle GDPR
- • Použití standardních smluvních doložek
- • Přenos pouze nevyhnutelných údajů
- • Průběžné kontroly bezpečnosti a smluv
Cookies a sledovací technologie
Soubory cookies využíváme k lepší funkčnosti webu, analytice a personalizaci obsahu. Některé cookies jsou nezbytné pro fungování e-shopu.
Typy cookies používaných na webu
- • Nezbytné pro základní fungování služby
- • Sledují výkon a návštěvnost webu
- • Personalizují obsah dle vašich preferencí
- • Umožňují rozšířené funkce webu
Správu cookies můžete změnit v nastavení svého prohlížeče.
Změny zásad ochrany dat
Zásady můžeme aktualizovat. O změnách vás budeme vždy s předstihem informovat na webu.
- • Upozornění přímo na domovské stránce
- • Informativní e-mail registrovaným uživatelům
- • Zahrnutí data změny do dokumentu
- • Možnost kontaktovat nás s dotazy
Doporučujeme sledovat změny pravidelně.
Kontaktní informace pro dotazy
Své dotazy nám můžete poslat e-mailem či telefonicky.
Brylentara
Pernerova 697/35, Praha 8-Karlín, 186 00 Czech Republic
Telefon: +420 975 548 437
Email: content@brylentara.sbs
Poslední aktualizace: 2. února 2026
Platné od: 2. února 2026